POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES
Jak ILUXA WEB obchodzi się z danymi na tej stronie: co zbieramy, po co, kto je widzi, jak długo je przechowujemy i o co możesz nas poprosić. Napisane prostym językiem.
Serwis: https://iluxa-web.com
Wersja 2.0 · Ostatnia aktualizacja: 16 września 2026
W skrócie
- ILUXA WEB to jednoosobowe studio web w Poznaniu. Za Twoje dane odpowiada Illia Yanukovich („administrator”).
- Zbieramy dane w trzech sytuacjach: gdy wysyłasz formularz kontaktowy, gdy Twoja przeglądarka ładuje stronę (dane techniczne, np. adres IP) oraz, tylko za Twoją zgodą, do statystyk Google Analytics.
- Nie sprzedajemy danych, nie wyświetlamy reklam i nie profilujemy odwiedzających.
- Konfiguratory 3D w Laboratorium działają wyłącznie w Twojej przeglądarce. Obrazy, które do nich wczytujesz, nigdy nie trafiają na nasz serwer.
- W każdej chwili możesz poprosić o wgląd, poprawienie lub usunięcie swoich danych: [email protected].
1. Kim jesteśmy
Administratorem Twoich danych osobowych jest Illia Yanukovich, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą ILUXA WEB. NIP: 7831940318, REGON: 543133663, VAT: PL7831940318. Adres: ul. Półwiejska 47, Poznań.
E-mail: [email protected]. Telefon: +48 730 643 208.
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, bo prawo nie wymaga tego od firmy naszej wielkości i rodzaju. Z każdym pytaniem o prywatność pisz na powyższy adres.
2. Jakie dane zbieramy i skąd pochodzą
Dane zbieramy wyłącznie od Ciebie lub z Twojej przeglądarki. Nie kupujemy danych, nie otrzymujemy ich od partnerów i nie pobieramy ze źródeł publicznych.
2.1 Formularz kontaktowy
Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz, jeśli je podasz, nazwa firmy. Imię, e-mail, telefon i wiadomość są wymagane: bez nich nie możemy odpowiedzieć. Formularz zawiera też ukryte pole, które wypełniają tylko roboty spamujące; nie odczytujemy go.
2.2 Dane techniczne podczas wizyty
Każde żądanie Twojej przeglądarki niesie ze sobą adres IP, typ i wersję przeglądarki oraz systemu operacyjnego, preferowany język, żądaną stronę, czas i stronę, z której przychodzisz. Dane te otrzymuje Cloudflare (nasza ochrona sieciowa) oraz nasz własny serwer WWW. Serwer zapisuje je w logach dostępu.
Gdy wysyłasz formularz, serwer przechowuje Twój adres IP przez 10 minut, aby ograniczyć liczbę wysyłek do 5 z jednego adresu w tym czasie. Chroni to formularz przed zalewem.
2.3 Ustawienia zapisane w przeglądarce
Dwa małe pliki cookie pamiętają Twoje wybory: co wybrałeś w banerze cookie i jaki język wybrałeś w przełączniku języka. Zobacz sekcję 4.
2.4 Statystyki (tylko za Twoją zgodą)
Jeśli w banerze cookie wybierzesz „Akceptuj wszystkie”, Google Analytics 4 zbiera: losowy identyfikator odwiedzającego zapisany w cookie, oglądane strony i czas ich oglądania, typ urządzenia i przeglądarki, przybliżony region ustalony z adresu IP oraz stronę, z której przychodzisz. Nigdy nie wysyłamy Google Twojego imienia, e-maila ani niczego, co wpisujesz w formularzu.
2.5 Konfiguratory w Laboratorium
Konfiguratory basenu i odzieży działają wyłącznie w Twojej przeglądarce. Kształty, kolory, nadruki i obrazy, które wybierasz lub wczytujesz, nie są do nas wysyłane i nie są przechowywane nigdzie poza Twoim urządzeniem.
3. Po co używamy danych i na jakiej podstawie prawnej
| Cel | Dane | Podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie, omówienie i wycena projektu | Dane z formularza | Art. 6 ust. 1 lit. b: działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy | 5 lat od naszego ostatniego kontaktu |
| Dokumentowanie zapytań oraz ustalenie lub obrona roszczeń | Dane z formularza | Art. 6 ust. 1 lit. f: nasz prawnie uzasadniony interes w dokumentowaniu korespondencji biznesowej | 5 lat od naszego ostatniego kontaktu |
| Dostarczanie strony, jej bezpieczeństwo, blokowanie ataków i spamu | Dane techniczne, logi serwera, zapis limitu wysyłek | Art. 6 ust. 1 lit. f: nasz prawnie uzasadniony interes w stabilnej i bezpiecznej stronie | Logi: 14 dni. Zapis limitu: 10 minut |
| Zapamiętanie Twojego wyboru cookie i języka | Dwa pliki cookie z preferencjami | Art. 6 ust. 1 lit. f: nasz prawnie uzasadniony interes w tym, by strona działała tak, jak ją ustawiłeś; ich zapis nie wymaga zgody, bo sam o to poprosiłeś | 12 miesięcy |
| Zrozumienie, jak strona jest używana | Dane Google Analytics | Art. 6 ust. 1 lit. a: Twoja zgoda wyrażona w banerze cookie | Google przechowuje dane o zdarzeniach 2 miesiące; jego cookie działają do 2 lat |
| Obsługa Twoich wniosków dotyczących danych | Twoje dane kontaktowe i nasza korespondencja | Art. 6 ust. 1 lit. c: nasz prawny obowiązek odpowiedzi na takie wnioski | Do zamknięcia wniosku, potem jak korespondencja powyżej |
Tam, gdzie opieramy się na prawnie uzasadnionym interesie, zważyliśmy go z Twoimi prawami i uznaliśmy, że przetwarzanie jest ograniczone, przewidywalne i niesie dla Ciebie niskie ryzyko. W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw (sekcja 8).
4. Pliki cookie i podobne technologie
Strona zapisuje następujące pliki cookie:
| Nazwa | Kto zapisuje | Cel | Rodzaj | Czas życia |
|---|---|---|---|---|
| iluxa_cookie_consent | ILUXA WEB | Pamięta Twój wybór w banerze cookie, by nie pokazywać go ponownie | Niezbędny | 12 miesięcy |
| lang | ILUXA WEB | Pamięta wybrany język, by strona otwierała się w nim następnym razem | Niezbędny | 12 miesięcy |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Odróżnia jednego odwiedzającego od drugiego na potrzeby statystyk | Analityczny: tylko po „Akceptuj wszystkie” | Do 2 lat |
| Cookie bezpieczeństwa Cloudflare (np. __cf_bm) | Cloudflare | Odróżnia prawdziwych odwiedzających od zautomatyzowanych ataków | Niezbędny | Do 30 minut |
Nie używamy cookie reklamowych ani społecznościowych. Czcionki i filmy serwujemy z własnego serwera, więc żadna firma trzecia nie dowiaduje się, że je oglądałeś.
Twój wybór. Baner oferuje „Akceptuj wszystkie” i „Tylko niezbędne” na równych prawach. Nic nie jest zaznaczone z góry. Jeśli wybierzesz „Tylko niezbędne”, Google Analytics w ogóle się nie ładuje.
Zmiana decyzji. Kliknij „Ustawienia cookie” na dole dowolnej strony. Usuwa to cookie zgody i cookie Google Analytics, a baner pojawia się ponownie, byś mógł wybrać od nowa. Cookie możesz też w każdej chwili usunąć w ustawieniach przeglądarki.
Google wyjaśnia, co robi z danymi ze stron korzystających z jego usług, pod adresem policies.google.com/technologies/partner-sites.
5. Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy danych osobowych i nie przekazujemy ich reklamodawcom. Te firmy przetwarzają dane w naszym imieniu, na podstawie umów, które wiążą je naszymi poleceniami:
- Dostawca hostingu w Niemczech: utrzymuje serwer, na którym działa strona, baza formularza kontaktowego i logi.
- Cloudflare, Inc. (USA): stoi przed naszym serwerem, filtruje ataki i przyspiesza dostarczanie. Widzi Twój adres IP i żądania. Polityka prywatności Cloudflare.
- Brevo (Brevo SAS, Francja): wysyła nam e-mail z powiadomieniem zawierającym to, co napisałeś w formularzu. Polityka prywatności Brevo.
- Google Ireland Limited (Irlandia): Google Analytics 4, tylko jeśli wyraziłeś zgodę. Polityka prywatności Google.
Organom publicznym ujawniamy dane tylko wtedy, gdy zobowiązuje nas do tego prawo.
6. Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy
Twoje dane są przechowywane w UE: serwer stoi w Niemczech, a Brevo we Francji. Dwóch naszych dostawców to firmy amerykańskie: Cloudflare i Google. Przetwarzają dane głównie w UE, ale mogą przekazywać je do Stanów Zjednoczonych. Oba są certyfikowane w ramach Ram ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), które Komisja Europejska uznaje za zapewniające odpowiedni poziom ochrony, i oba podpisują też standardowe klauzule umowne UE jako zabezpieczenie zapasowe. Napisz do nas, jeśli chcesz otrzymać kopię tych zabezpieczeń.
7. Jak długo przechowujemy dane
Okresy podane są w tabeli w sekcji 3. W skrócie: dane z formularza 5 lat od ostatniego kontaktu, logi serwera 14 dni, zapis limitu wysyłek 10 minut, cookie z preferencjami 12 miesięcy, dane o zdarzeniach Google Analytics 2 miesiące. Po upływie okresu dane usuwamy.
8. Twoje prawa
Na podstawie RODO możesz poprosić nas o:
- Dostęp do danych, które o Tobie mamy, i otrzymanie ich kopii.
- Sprostowanie danych błędnych lub niepełnych.
- Usunięcie Twoich danych.
- Ograniczenie przetwarzania na czas wyjaśnienia sprawy.
- Otrzymanie danych, które nam podałeś, w pliku nadającym się do odczytu maszynowego (przenoszenie).
- Cofnięcie zgody na statystyki w każdej chwili. Nie wpływa to na to, co działo się przed cofnięciem.
Prawo do sprzeciwu. W każdej chwili możesz sprzeciwić się przetwarzaniu, które opieramy na prawnie uzasadnionym interesie (sekcja 3). Wtedy je przerwiemy, chyba że mamy ważne podstawy, które przeważają nad Twoimi interesami.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na [email protected] lub na adres pocztowy z sekcji 1. Jest to bezpłatne. Odpowiadamy w ciągu miesiąca; w skomplikowanych sprawach możemy potrzebować do dwóch miesięcy więcej i wtedy Cię o tym poinformujemy. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości, by nie przekazać Twoich danych komuś innemu.
9. Skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do polskiego organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl. Możesz też złożyć skargę do organu w kraju UE, w którym mieszkasz lub pracujesz. Będziemy wdzięczni za możliwość rozwiązania sprawy najpierw z nami, ale nie musisz się z nami kontaktować przed złożeniem skargi.
10. Decyzje zautomatyzowane
Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji i nie profilujemy odwiedzających. Żaden system sztucznej inteligencji nie przetwarza Twoich danych na tej stronie.
11. Dzieci
Strona jest skierowana do firm. Świadomie nie zbieramy danych od osób poniżej 16 lat. Jeśli uważasz, że dziecko przesłało nam dane, napisz do nas, a je usuniemy.
12. Bezpieczeństwo
Strona jest serwowana wyłącznie przez HTTPS. Cloudflare filtruje ataki, zanim dotrą do serwera. Dane z formularza są przechowywane w bazie na serwerze w UE, do której dostęp ma tylko administrator. Powiadomienia e-mail trafiają do skrzynki, którą czyta tylko administrator. Żaden system nie jest całkowicie bezpieczny. Gdyby naruszenie stwarzało wysokie ryzyko dla Twoich praw, poinformowalibyśmy Ciebie i organ nadzorczy zgodnie z wymogami prawa.
13. Zmiany w tej polityce
To wersja 2.0. Wersja 1 obowiązywała do 16 września 2026; ta wersja zmieniła strukturę dokumentu, dodała cookie języka, link „Ustawienia cookie”, Brevo oraz okresy przechowywania. Każdą wersję datujemy u góry strony. Jeśli zmiana wpływa na to, jak używamy Twoich danych, ogłaszamy ją komunikatem na stronie przez 30 dni przed wejściem w życie. Nie stosujemy istotnych zmian wstecz do danych zebranych na podstawie wcześniejszej wersji.
14. Kontakt
Illia Yanukovich ILUXA WEB, ul. Półwiejska 47, Poznań · [email protected] · +48 730 643 208
